北瓜电话的账户分钟是持续有效的，不会在次月清零。除非您长期(1年以上)不使用APP，账户可能被系统回收。

1. 拨打网络电话仅扣取您的账户分钟点数，不扣取您的手机话费、金币。但请您注意，这里的账户分钟仅是点数，不代表实际能拨打多长时间，实际能拨打多长时间取决于实际费率。

2. 由于运营商资费大幅上调，从2025.8.1日起，免费电话（网络直拨）模式下拨打国内电话1分钟，即扣取10个账户分钟，建议优选包月使用。  账户分钟可以通过签到、月赠、邀请、分享、生日礼包、活动等多种方式可以免费领取。 

3. 也可以直接充值、也可以直接包月国内无限畅打，或者购买全球通话分钟数。拨打其他国家费率按照国际费率并于账户分钟进行折算。国际资费查询参见下一条。

国际电话资费查询 >>

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一、拨打电话的方式分为2种：免费电话（网络直拨）、普通电话（本机直拨）。

1. 【免费电话】（网络直拨）高亮显示，一般是默认呼叫形式，通过APP直接发起基于网络的呼叫，手机有网(3G/4G/5G/Wifi)情况下使用。

2.【普通电话】使用前请注意了解，就是使用您手机本身的打电话功能，相当于把本工具仅作为拨号软件使用，由运营商从您的运营商电话账户中扣取话费；

二、关于语音通道，分为两种：默认语音通道、专属语音通道

1、【默认语音通道】就是普通的语音通道，无论是免费或者付费用户均可使用，但默认语音通道可能会在线路紧缺、繁忙时段拥挤，接通率较低。

2、【专属语音通道】就是会员(付费用户)的优享语音通道，享受优先接通、高质量通话音质、高接通率的通话，该语音通道享受重点保障。

三、拨打国际电话

请在国家代码前加拨00， 比如拨打英国：在拨号盘输入0044795544332211拨号即可，也可在我->设置->区号设置中设置0044，以后拨打任何号码，会自动在号码前面加上0044。系统支持高性价比拨打全球200多个国家地区。

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已失效模式：
1. 我->设置->呼叫设置->拨号方式->智能拨号,该方式已失效，原来是切换免费电话的网络直拨模式和专线拨打模式。
2.专线拨打模式，就是回拨模式，请不要再使用，因为已不再支持。

一、无法接通的现象是什么

即使用免费电话(网络直拨)时，拨打后无法接通，直接弹出挂断弹窗，或者显示480/404/500等错误，没有振铃声音，或对方手机无响应。

二、为何会无法接通，怎么解决

1、账户分钟余额不足、且没有订阅包月服务，此时会自动挂断无法接通。此时您可点击 我->去充值 选择付费订阅，或者点击 我->赚话费 选择签到、抽奖、邀请、月赠领取免费账户分钟，操作后再试。

2.当前默认语音通道资源紧张，您可在首页拨号键盘输入任意号码，点击呼叫，在弹出的免费电话-普通电话选择对话框页面中，右上角查看您当前使用的语音通道。如果是默认语音通道，您可点击该标签，选择切换到专属语音通道。用户付费后一般会自动切换到专属语音通道，如果未自动切换，您可点此手动切换

3.您频繁呼叫被系统防骚扰机制自动拦截，本产品仅用于熟人之间的文明沟通交流，不适用于其他场景，设有限制高频呼叫的防骚扰机制，短时内连续拨打多次、连续拨打同一个号码均可能出发该机制，会自动限呼1~24小时。您可在一段时间后重试。

4.您的呼叫被系统甄别为非法呼叫，本产品仅用于熟人之间的文明沟通交流，不适用于其他任何场景，有其他任何场景需求的请绕道。有违法律法规的场景会被自动记录甄别并限制，包括但不限于诈骗、恐吓、骚扰、博彩等各类非法行为，并向上级安全机关立即举报。不支持营销电话、客服电话、拨打座机、拨打400/800电话等场景。

5.被叫号码设置了陌生号码禁止呼入的呼叫拦截，此时无法接通，直接弹出挂断弹窗，或者听到语音提示为忙音或者拨打电话正在通话中、不在服务区等。

6.您的手机网络连接不通畅，网络拨打需要手机处在通畅网络环境之中，可以是3G/4G/5G/Wifi等各类网络，如果当前手机所在网络不畅、或者所在网络拦截网络呼叫信号，则会造成无法接通，体现为呼叫界面持续无法连接成功或者一拨打就挂断。这时您可以检查网络连接情况，可重启软件、重启手机、更换手机网络连接再试。

1. 使用免费电话情况下，我们不从您的运营商账户中扣取任何费用，只根据您的通话时长扣取您的免费分钟数。

2. 普通电话（本机直拨）情况下由运营商从您的运营商账户中扣取话费。

 使用免费电话的网络直拨时，我们采用了先进数据压缩算法，通话中大概也仅消耗300K/分钟的流量。 

1. 我们不收取任何漫游费用。 

2. 只有您把本工具仅作为拨号软件使用，即使用普通电话功能时，您的所有资费由运营商收取，等同使用手机原生的拨号功能。 

您首次充值后会自动成为会员。 

1. 金币可以用来兑换账户分钟，所有用户包括会员用户都可以免费得到金币，并且进行兑换，而会员可以有条件得到更多源源不断的金币。
 
2. 金币通过邀请好友、充值、推荐提成等方式可以得到，金币可以在兑换商城完成商品兑换。

1. 通过我->赚话费-邀请入口，或者我->赚金币入口，可以发送您的专属邀请链接到社交平台，邀请好友可以获得分钟、金币奖励。
 
2. 好友通过打开您的邀请链接后，在网页中输入手机号码注册成功后，会获得登录密码的短信通知，并自动跳转到应用市场下载APP。

3. 好友下载后使用手机号、短信密码或者自行修改密码，即可登录APP，邀请者即可立即获得分钟、金币奖励。

4. 发送您的邀请链接到社交平台：朋友圈、微博、QQ空间、论坛、社区、测评文章、新闻文章等，您会获得海量邀请好友和奖励。

5. 在下列情况下的邀请可能导致邀请者收不到分钟和金币奖励：
    a) 好友不是在网页上注册的，而是直接在点连接下载APP在APP中完成注册的。
    b) 好友在网页上注册后，但并未下载APP并登录进来。
    c) 好友使用邀请者的手机或其他已使用过本APP的手机登录，而并未自行下载APP登录。
    d) 好友注册登录后，之后再也没有使用过APP。

1. 如果您更换了手机号，想要把原来账户里的数据迁移至当前账户，可以通过转移账户功能来实现。
 
2. 在设置->我的信息->转移账户里按提示操作，即可成功转移账户。

在我->去充值，点击右上角的“充值”，进入账户充值，输入需要充值的手机号，点击相应的套餐，即可代人充值。

1. 首先检查自己手机和对方手机的通话音量是否调到最大了。
 
2. 若双方手机音量均调到最大，仍然觉得声音小，您可以在设置->呼叫设置->音量调节里放大音量。